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服务客户

  一、我公司生产的所有产品质量都有保证期,在质保期内供方应对由于设计、工艺或材料的缺陷而造成的质量问题应在接到需方通知尽快给予书面答复。并负责免费修理或更换成新的产品。产品实行包退、包换、包修三包服务。

  二、我公司都建立有产品质量档案,进行跟踪回访。产品终身维修,只收取简单的材料和人工费,且以旧换成新的产品。

  三、配合用户搞好产品的现场运行和维护工作,提供免费咨询服务。可随时向用户以成本价提供本厂产品的备件及附件。

  四、拼接平台或多台设备的安装、调试、现场技术服务,由技术专家带队上门服务,解决各种疑难问题。特殊工程可派驻项目代表。

  售后政策:

  服务客户,驻足长远。确立售前、售中、售后三位一体全方面的服务体系。

  售前——打造出好的产品。

  售中——保证客户得到满意的产品。

  售后——无论何时,只要拨通服务电话,准确及时到位。

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